Les téléchargements de traductions gratuits se font par lien externe, c’est à dire que vous n’avez aucune info à donner, il vous suffit de cliquer sur le lien Télécharger.

Pour les Traductions payantes, nous vous demandons de renseigner vos informations de facturation, ces infos ne sont utilisées qu’à des fins de facturation. Une facture est éditée et envoyée par email à chaque commande (pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne recevez rien). Pour une facture plus détaillée avec numéro de TVA, cotnactez nous après votre achat, nous vous ferons alors parvenir une facture avec TVA par email dans les plus brefs délais.

Les abonnement sont récurrents, c’est à dire qu’une fois abonné vous paierez l’abonnement automatiquement à chaque période de facturation. Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment.

Lorsque vous achetez une traduction vous avez accès à son téléchargement, et à ses mises à jour,  durant 30 jours.

En revanche avec l’abonnement vous pouvez télécharger tous les thèmes, extension et plugins disponibles sur le site et à venir, sans limites.

Les paiements se font via Paypal, vous pouvez payer avec votre compte Paypal ou par carte bancaire directement depuis leur site.

Ces informations sont stockées dans notre base de donnée et vous pouvez les modifier à tout moment en vous connectant au site, puis en vous rendant sur la page Mon Compte > Modifier mon adresse.

Au vu de la nature des fichiers dématérialisés, il est impossible de procéder à un quelconque remboursement. Cependant en cas de problème avec un de nos fichiers, nous vous aiderons avec plaisir.

Nous avons mis en place un forum de support dédié aux abonnés.

Vous devez faire une sauvegarde de vos fichiers d’origine avant de procéder à quelque modification que ce soit, notamment pour les traductions contenant des fichiers modifiés du thème/plugin d’origine.

En cas de problème, contactez nous en nous donnant votre numéro de commande (reçu par email pour les traductions payantes).

 

Le site 3615-mylife.fr est édité par : Wizlo SAS au capital de 2000 euros, RCS SALON 539 567 719, SIRET 53956771900015, domiciliée à  Pépinière d’entreprises de Fos-Lavalduc, 20 allée Marie Curie, 13270 Fos sur Mer.